Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas que mas frecuentemente nos consultan.
Cómo formalizar la reserva.
Para formalizar la reserva del apto., es necesario ingresar en una nº de cuenta que les facilitamos, aproximadamente un 40% del importe total de la reserva. Efectuado el ingreso, comunicamos vía email la recepción del mismo. Remitimos también el dossier sobre Rutas Turísticas.
Qué implica la anulación de la reserva.
Ante circunstancias especiales, la anulación de la reserva no implica la pérdida de la misma. En función de los casos , se devuelve o queda en depósito para otras fechas. Nunca se pierde.
Servicios incluídos en el precio.
Durante la estancia están incluidos: consumo de luz, agua, calefacción y la utilización de todo tipo de electrodomésticos, menaje y lencería.
Horarios de entrada y salida
Los horarios de entrada y salida son totalmente flexibles en el caso de que el apartamento reservado no esté ocupado. En caso contrario, el horario de entrada es a partir de las 16 horas y el de salida, antes de las 12 horas.
No obstante siempre nos ponemos en contacto teléfonico la víspera de la llegada, para concretar exactamente los horarios.